修理・サポートへのお問合せ

こちらは、お使いいただいている製品の修理や部品などに関するお問合せフォームになります。

新規装置のご検討・ご購入に関しては、営業へのお問合せからお問合せください。

フィールドサポートセンターへのお問合せ

いつも弊社製品をご利用いただきありがとうございます。
装置の操作方法、故障・修理メンテナンス、消耗品・保守部品や装置移設等に関するお問合せを全国各フィールドサポートセンターで承ります。

※フィールドサポートセンターごとに取り扱い製品が異なります

 

北海道のお客様

担当製品群
 X線回折装置:X線回折装置(SmartLab、Ultimaシリーズ、MiniFlex)、単結晶X線構造解析装置、カット面検査装置、残留応力・歪測定装置、その他
 熱分析装置:熱分析装置(Thermo PlusEVOシリーズ)、発生ガス分析装置、その他

札幌フィールドサポートセンター 
 〒001-0014 北海道札幌市北区北14 条西1-2-5 三晃ビル 
 TEL 011-709-0577 FAX 011-709-3891 
 E-mail: xrd-hs@rigaku.co.jp(回折・熱)


担当製品群
 蛍光X線分析装置:走査型蛍光X線分析装置、多元素同時型蛍光X線分析装置、半導体X線分析装置、エネルギー分散蛍光Ⅹ線分析装置、その他

渋谷フィールドサポートセンター 
 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷4-14-7 SKアネックス千駄ヶ谷ビル
 TEL: 03-3479-6013 FAX: 03-3479-6174 
 E-mail: xrf-ts@rigaku.co.jp(蛍光)

 

青森県・秋田県・岩手県・宮城県・山形県・福島県のお客様

担当製品群
 X線回折装置:X線回折装置(SmartLab、Ultimaシリーズ、MiniFlex)、単結晶X線構造解析装置、カット面検査装置、残留応力・歪測定装置、その他
 熱分析装置:熱分析装置(Thermo PlusEVOシリーズ)、発生ガス分析装置、その他
 蛍光X線分析装置:走査型蛍光X線分析装置、多元素同時型蛍光X線分析装置、半導体X線分析装置、エネルギー分散蛍光Ⅹ線分析装置、その他

仙台フィールドサポートセンター
 〒980-0804 宮城県仙台市青葉区大町1-2-16 大町カープビル
 TEL 022-264-0446 FAX 022-223-1977
 E-mail: xrd-ss@rigaku.co.jp(回折・熱)
 E-mail: xrf-ss@rigaku.co.jp(蛍光)

 

茨城県のお客様

担当製品群
 X線回折装置:X線回折装置(SmartLab、Ultimaシリーズ、MiniFlex)、単結晶X線構造解析装置、カット面検査装置、残留応力・歪測定装置、その他
 熱分析装置:熱分析装置(Thermo PlusEVOシリーズ)、発生ガス分析装置、その他

つくばフィールドサポートセンター
 〒305-0034 茨城県つくば市小野崎142-1
 TEL 029-852-3911 FAX 029-852-3913
 E-mail: xrd-is@rigaku.co.jp(回折・熱)

 

担当製品群
 蛍光X線分析装置:走査型蛍光X線分析装置、多元素同時型蛍光X線分析装置、半導体X線分析装置、エネルギー分散蛍光Ⅹ線分析装置、その他

渋谷フィールドサポートセンター 
 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷4-14-7 SKアネックス千駄ヶ谷ビル
 TEL: 03-3479-6013 FAX: 03-3479-6174 
 E-mail: xrf-ts@rigaku.co.jp(蛍光)

 

東京都・神奈川県・千葉県・山梨県・埼玉県・栃木県・群馬県・長野県・新潟県・静岡県の富士川以東のお客様

担当製品群
 X線回折装置:X線回折装置(SmartLab、Ultimaシリーズ、MiniFlex)、単結晶X線構造解析装置、カット面検査装置、残留応力・歪測定装置、その他
 熱分析装置:熱分析装置(Thermo PlusEVOシリーズ)、発生ガス分析装置、その他

立川フィールドサポートセンター
 〒190-0014 東京都立川市緑町7番地1 立飛ビル8号館
 TEL: 042-511-2601 FAX: 042-511-2606
 E-mail: xrd-ts@rigaku.co.jp(回折・熱)
 E-mail: keiyaku@rigaku.co.jp(予防保全契約用)

 

担当製品群
 蛍光X線分析装置:走査型蛍光X線分析装置、多元素同時型蛍光X線分析装置、半導体X線分析装置、エネルギー分散蛍光Ⅹ線分析装置、その他

渋谷フィールドサポートセンター 
 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷4-14-7 SKアネックス千駄ヶ谷ビル
 TEL: 03-3479-6013 FAX: 03-3479-6174 
 E-mail: xrf-ts@rigaku.co.jp(蛍光)
 E-mail: hkxrf-ts@rigaku.co.jp(予防保全契約用)

 

愛知県・岐阜県・三重県・富山県・石川県・静岡県の富士川以西のお客様

担当製品群
 X線回折装置:X線回折装置(SmartLab、Ultimaシリーズ、MiniFlex)、単結晶X線構造解析装置、カット面検査装置、残留応力・歪測定装置、その他
 熱分析装置:熱分析装置(Thermo PlusEVOシリーズ)、発生ガス分析装置、その他
 蛍光X線分析装置:走査型蛍光X線分析装置、多元素同時型蛍光X線分析装置、半導体X線分析装置、エネルギー分散蛍光Ⅹ線分析装置、その他

名古屋フィールドサポートセンター
 〒461-0002 愛知県名古屋市東区代官町35-16 第一富士ビル
 TEL 052-931-8441 FAX 052-931-2689
 E-mail: xrd-ns@rigaku.co.jp(回折・熱)
 E-mail: xrf-ns@rigaku.co.jp(蛍光)

 

大阪府・兵庫県・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・福井県・岡山県・広島県・鳥取県・島根県・徳島県・高知県・香川県・愛媛県のお客様

担当製品群
 X線回折装置:X線回折装置(SmartLab、Ultimaシリーズ、MiniFlex)、単結晶X線構造解析装置、カット面検査装置、残留応力・歪測定装置、その他
 熱分析装置:熱分析装置(Thermo PlusEVOシリーズ)、発生ガス分析装置、その他
 蛍光X線分析装置:走査型蛍光X線分析装置、多元素同時型蛍光X線分析装置、半導体X線分析装置、エネルギー分散蛍光Ⅹ線分析装置、その他

大阪フィールドサポートセンター
 〒569-1146 大阪府高槻市赤大路町14-8
 TEL 072-693-3780 / FAX 072-694-3722
 E-mail: xrd-os@rigaku.co.jp(回折・熱)
 E-mail: xrf-os@rigaku.co.jp(蛍光)

※広島県の一部地域で北九州フィールドサポートセンターが担当させて頂いている地域があります。担当のサポートセンターがご不明な場合は大阪フィールドサポートセンターにお問い合わせください。

 

山口県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県のお客様

担当製品群
 X線回折装置:X線回折装置(SmartLab、Ultimaシリーズ、MiniFlex)、単結晶X線構造解析装置、カット面検査装置、残留応力・歪測定装置、その他
 熱分析装置:熱分析装置(Thermo PlusEVOシリーズ)、発生ガス分析装置、その他
 蛍光X線分析装置:走査型蛍光X線分析装置、多元素同時型蛍光X線分析装置、半導体X線分析装置、エネルギー分散蛍光Ⅹ線分析装置、その他

北九州フィールドサポートセンター
 〒802-0005 福岡県北九州市小倉北区堺町2-1-1 角田ビル
 TEL 093-541-5111 FAX 093-541-5288
 E-mail: xrd-ks@rigaku.co.jp(回折・熱)
 E-mail: xrf-ks@rigaku.co.jp(蛍光)

※山口県の一部地域で大阪フィールドサポートセンターが担当させて頂いている地域があります。担当のサポートセンターがご不明な場合は大阪フィールドサポートセンターにお問い合わせください。

 

生体用CT・X線非破壊検査装置のお客様(全国)

担当製品群
 生体用CT:動物実験用および動物病院用マイクロCT

立川フィールドサポートセンター
 〒190-0014 東京都立川市緑町7番地1 立飛ビル8号館
 TEL: 042-511-2601 FAX: 042-511-2606
 E-mail: xim-ts@rigaku.co.jp

 

担当製品群
 X線非破壊検査装置:工業用ポータブルX線装置、X線画像検査装置

修理センター
 〒196-8666 東京都昭島市松原町3-9-12
 TEL: 042-545-8169  FAX: 042-545-3226
 E-mail: ndt-ks@rigaku.co.jp